Referanslar - Figür Kongre

EN

Biz Kimiz?

Hakkımızda

Sürdürülebilirlik
Neler Yapıyoruz

Kongre, Fuar ve Festival Organizasyonu

Webinar ve Hibrit Etkinlikler
Neler Yaptık
Neler Yaptık
Referanslar
Referanslar
İletişim
İletişim

Email

[email protected]

Phone

+90 (212) 381 46 00

Anasayfa

Referanslar

İletişim

[email protected] +90 (212) 381 46 00

Referanslar Biz Kimiz? İletişim Blog

KVKK

Arama Yapın

Aramak istediğiniz kelimeyi yazın

Çerez Ayarları

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır. Bu teknolojiler; site işlevlerinin sağlanması, harici hizmetlerin entegre edilmesi, istatistiksel analizlerin yapılması, kişiselleştirilmiş içerik ve reklamların sunulması ile sosyal medya özelliklerinin kullanılmasını kapsar. Bu süreçlerde bazı veriler, ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir ve onlar tarafından işlenebilir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, tercihlerinize bağlı olarak kullanılmaktadır. KVKK sayfamızı inceleyin.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA
MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerin korunması FİGÜR TURİZM VE ORGANİZASYON SERVİSLERİ TİCARET A.Ş.’nin (Şirketimiz) en önemli öncelikleri arasındadır. Kişisel verileri;

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme,
İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli ve yasal olan süreler kadar güvenli bir şekilde muhafaza etme ilkeleri çerçevesinde işlediğimizi bildiririz. Sizleri kişisel verilerin korunması hakkında aydınlatmak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. Maddesi kapsamında Veri Sorumlusu olarak aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla bu bilgilendirmeyi sunarız.

Kişisel Verileriniz Nelerdir?

Kimlik bilgileri: Ad, soyadı, TCKN, doğum tarihi, pasaport fotokopisi, cinsiyet, imza
Müşteri Yakını Bilgileri: Ad, soyadı, telefon numarası, TCKN, uyruğu, cinsiyet
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, iletişim adresi, e-posta adresi, posta kodu
Müşteri işlem bilgisi: Hizmet fatura bilgisi
Finans bilgisi: Kredi kartı bilgisi
Hukuk işlem bilgisi: Hukuki işlem detayları
Mesleki Deneyim: Unvanı, uzmanlık alanı, görevi, bölümü, görev aldığı kurum adı
İşlem Güvenliği: kablosuz ağ erişim bilgileri
Sağlık Bilgileri: Alerji bilgisi
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaç İle Kullanılmaktadır?

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Organizasyon ve etkinlik yönetimi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
Etkinliklerin yürütülmesi
Etkinlik günü çekilen video ve fotoğrafların, tanıtım ve reklam amaçlı olarak kullanımı ve yayımlanması
Şirketin ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve yürütülmesi
İletişim kurulması ve pazarlama yapılması
Müşteri memnuniyeti ve destek sürecine ilişkin hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi, müşteri yönetimi, satış sonrası hizmetler ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, sorun/hata bildirimi değerlendirilmesi
Müşteri kayıt tanımının yapılması
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
Yetenek / kariyer gelişimi faaliyetlerinin yürütülmesi
İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
Mal / hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin yasal yükümlülükleri karşılamak ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakların kullanılabilmesi.

Kişisel Verilerinizi İşlemenin Hukuki Sebebi ve Toplamanın Yöntemi Nelerdir?

Kişisel verileriniz, Kanunun 5. maddesinde yer alan;

Açık rızanızın bulunması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak Şirketimize yapılan yazılı/dijital başvurular, telefon numaralarımızın aranması, sair sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel veriler, idari ve resmi makamlara, denetim/danışmanlık şirketlerine, şirket hissedarlarına, tedarikçilere, finansal kurumlara, iş ortaklarına aydınlatma metninin “Kişisel Veri İşleme Amaçları” başlığında yer alan amaçlarla sınırlı ve orantılı olmak üzere aktarabilecektir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na Göre Haklarınız nelerdir?

KVK Kanunu 11. maddesine göre Şirket’imize başvurarak sizinle ilgili;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVK Kanunu 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz. Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”ine göre Şirketimize yazılı olarak veya [email protected] isimli e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

Merkez Adres: 19 Mayıs, 19 Mayıs Cd. No:4, 34360 Şişli/İstanbul
Telefon: +90 (212) 381 46 00
İnternet Sitesi: www.figur.net
E-posta Adresi: [email protected]